Опрос проводится как личная беседа между интервьюером и опрашиваемым. Хорошо подходит для ситуаций, когда в ходе опроса необходимо показать много наглядного материала.
Интервью личное (лицом к лицу).
Положительные и отрицательные стороны методов опроса:
В основном опросы отличаются друг от друга лишь способом контакта с опрашиваемым. Конечно, любой из видов опросов имеет свои положительный и отрицательные стороны.
• От места, где опрос будет проводиться (это может быть место, где продается товар, дом или офис);
• От типа выбранной для опроса группы людей (целевая или репрезентативная группа);
• От типа группы опрашиваемых лиц (это могут быть физические или юридические лица, либо эксперты);
• От способа контакта с респондентом (опрос может проводиться человеком лично, то есть личный опрос, также существует опрос телефонный, почтовый и через интернет);
Существует несколько видов опросов, они завися:
• По всей полученной и обработанной информации составляется отчет, который подведет итоги работы;
• Полученная информация обрабатывается и анализируется.
• Проводится непосредственно сам опрос, проверяется качество полученных данных;
• Проводится инструктаж людей, которые будут проводить опрос (интервьюеры);
• Формируются выработки;
• Разрабатывается анкета, затем она проверяется и выпускается в тираж;
Технология опроса заключается в сборе первичной информации, посредством обращения к людям с вопросами, для получения сведений об их предпочтениях, об уровне их знаний, о том, как они относятся к тому или иному продукту, а также об их поведении, как покупателей. В основном опрос проходит в несколько этапов:
Виды опросов в маркетинговых исследованиях и технология их проведения.
Цель портала «Маркетинг» - объединить все полезные ресурсы, касающиеся маркетинга, которые не только пригодятся в работе начинающих маркетологов, но и будут интересны специалистам по маркетингу.
Пользователь: Гость
Маркетинг / Технология и виды опросов в маркетинговых исследованиях / Опросы (анкетирование респондентов) / Количественные методы исследования / Методы маркетинговых исследований / Маркетинговые исследования
Комментариев нет:
Отправить комментарий